Webマーケティング

現在のステージは多様化への対応。個人客向けWebマーケテイングの戦略こそが「集客」

宿活.comのWebマーケティング

マーケティングとは、「宿泊施設が提供する客室商品等が、ゲストにとって価値があるものだということを事前に認識させること」だと考えています。 具体的なポイントは、

  • １）ベネフィットの策定
    1. 利益、恩恵、便益が何かを決定する
  • ２）差別化と強みの策定
    1. お客様にどんな価値を提供したいのか、自分が得意とすることは何か、を決定する
  • ３）セグメンテーションとターゲティングの策定
    1. お客様を分類し、どのお客様をメインターゲットにしているか、を決定する
  • ４）４Ｐの策定
    1. Product（製品）：売り物の商品・サービスを決定する
    2. Price（価格）：値段・価格体系を決定する
    3. Promotion（販促）：広告などを含む広い意味での売り方を決定する
    4. Placement（流通）：販路を決定する

以上の4つの要素を集約して明確にマーケティング戦略の具体化を行います。その結果によって、サイトの構成やページの表現、または流入するページを変更するということを意味します。WebマーケティングというとPCの分野のマーケティングと思われるかもしれませんが、集客の最適化だけではなく、Webサイトを含めて最適化していくというのが、Webマーケティングです。

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